Výměna a vrácení zboží – Svatební podvazky Michaela Kasarda Couture
Každý svatební podvazek **Michaela Kasarda Couture** je pečlivě ručně šitý s důrazem na detail a kvalitu. Pokud by však produkt nesplnil vaše očekávání, nabízím možnost výměny nebo vrácení zboží dle níže uvedených podmínek.
Výměna zboží:
Pokud si přejete vyměnit podvazek za jiný model nebo velikost, kontaktujte mě prosím do 14 dnů od doručení. Podvazek musí být nepoužitý, nepoškozený a v původním balení.
Vrácení zboží:
Máte možnost vrátit nepoužitý podvazek do 14 dnů od doručení bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být v původním stavu, bez známek nošení. Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám bude částka vrácena stejným způsobem, jakým byla platba provedena, nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
Individuální a personalizované objednávky:
Podvazky s personalizací (iniciály, speciální úpravy na přání apod.) nelze vrátit ani vyměnit, pokud nejsou vadné.
Jak postupovat?
1. Kontaktujte mě na info@michaelacouture.cz
2. Uveďte číslo objednávky a důvod výměny/vrácení.
3. Pečlivě zabalte podvazek a odešlete na adresu, kterou vám poskytnu.
4. Po obdržení a kontrole zboží vám bude zaslán nový produkt nebo vrácena platba.
Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte mě kontaktovat. Ráda vám pomohu.
S láskou, Michaela Kasarda
